Qualtrics CoreXM

Qualtrics CoreXM es una plataforma de encuestas online desarrollada para capturar, analizar y actuar sobre los datos. Cuenta con flexibles funciones de plataforma que le facilitan la creación de bonitas y complejas encuestas con solo arrastrar y soltar. Tú tienes el control. Puede aprovechar más de 100 tipos de preguntas, datos embebidos, ramificación, lógicas de visualización, cuotas, triggers de correo electrónico, compatibilidad móvil y offline, aleatorización, además de todas las funciones avanzadas que necesites.

En cada etapa del ciclo de vida del producto, considere las opiniones de los usuarios para potenciar los ingresos, el uso y la lealtad. iQ, nuestro motor de inteligencia predictiva, permite el análisis automatizado de las opiniones sobre sus productos para identificar las áreas de acción prioritarias.

Usted podrá diseñar el producto perfecto y el esquema de precios ideal a través de un análisis conjunto que demora solo unos minutos, no semanas. Simplemente defina las características, y el simulador intuitivo le permitirá determinar los elementos que tienen en cuenta los clientes para tomar decisiones de compra todos los días. Incluso puede compararlos con las ofertas de la competencia y evaluar qué impacto tendrían entre sus principales clientes y en sus indicadores clave de desempeño los posibles cambios en su producto o sus precios.

Para acortar el ciclo de desarrollo de productos, podrá recibir opiniones en tiempo real de interesados y usuarios, y compartir información al instante y sin esfuerzo con toda la organización. Ya sea por teléfono móvil, Internet, aplicaciones, correo electrónico, mensajes de texto o formularios incluidos en el producto, podrá recibir opiniones directamente de los usuarios cuando más las necesita. Podrá armar un equipo dedicado a la evaluación de productos a partir de su propia base de datos para recibir opiniones de los segmentos de usuarios adecuados.